Bluetooth kulaklığın yalnızca sağ ya da sol tarafının çalışması çoğu zaman ürünün tamamen bozulduğu anlamına gelmez. Şarj temasındaki kir, iki parçanın kendi arasında eşleşmemesi, ses dengesi ayarı veya eski bağlantı kaydı aynı belirtiyi oluşturabilir.
İki tarafın da şarjını kontrol edin
Kulaklıkları kutuya yerleştirip göstergeleri ayrı ayrı gözleyin. Tek parçanın kutuya oturmaması, kirli temas noktası veya yanlış duran silikon uç şarjı kesebilir. Kutu dolu görünse bile bir kulaklık enerji almıyor olabilir.
Metal temas noktalarını kuru, yumuşak bez veya temiz fırçayla nazikçe temizleyin. Sıvıyı doğrudan uygulamayın ve metal cisim kullanmayın. Temizlik sonrası iki parçayı kutuda bekletin.
Ses dengesi ayarını inceleyin
Telefonun erişilebilirlik menüsündeki sağ-sol dengesi yanlışlıkla bir tarafa alınmış olabilir. Kaydırıcının ortada olduğunu ve mono ses seçeneğinin ihtiyacınıza uygun ayarlandığını kontrol edin.
Sorun tek uygulamada görülüyorsa farklı müzik, video ve arama uygulamalarıyla deneyin. Böylece kulaklık arızasını uygulama içi eşitleyici veya kanal ayarından ayırabilirsiniz.
Bluetooth bağlantısını yenileyin
Telefonun Bluetooth listesinden kulaklığı kaldırın, Bluetooth özelliğini kapatıp açın ve yeniden eşleştirin. Bozulmuş eski kayıt bazen yalnızca ana kulaklığın tanınmasına neden olur.
Eşleştirme sırasında iki kulaklığın da kutudan aynı anda çıkarılması gerekebilir. Bazı modeller önce kendi aralarında, sonra telefonla bağlantı kurar. Işıkların farklı yanması sürecin tamamlanmadığını gösterebilir.
Kulaklıkları sıfırlayın
Bağlantıyı silmek yetmezse üreticinin model için belirlediği sıfırlama adımını uygulayın. Kimi üründe kutu düğmesine basılır, kiminde iki dokunmatik yüzey birlikte kullanılır. Rastgele kombinasyon yerine ürün talimatını izleyin.
Sıfırlamadan sonra telefon ve bilgisayardaki eski kayıtları kaldırın. Önce tek bir cihazla eşleştirin; birden fazla cihaza aynı anda bağlanmak test sonucunu karıştırabilir.
Hoparlör ızgarasını temizleyin
Kulak kiri ve toz, ızgarayı kapatıp sesi neredeyse duyulmayacak kadar azaltabilir. Silikon ucu çıkarın, ızgarayı ışık altında inceleyin ve kuru yumuşak fırçayla dış yüzeyi temizleyin.
Keskin iğne, basınçlı hava ve fazla sıvı ince membrana zarar verebilir. Suya dayanıklılık, ürünün musluk altında yıkanabileceği anlamına gelmez. Parça kurumadan kutuya koymayın.
Başka cihazla test edin
Kulaklığı farklı telefon veya bilgisayarla denemek sorunun kaynağını daraltır. İki taraf başka cihazda çalışıyorsa ilk telefondaki yazılım ve ses ayarları incelenmelidir. Aynı taraf hiçbir cihazda çalışmıyorsa donanım ihtimali güçlenir.
Test sırasında sesi orta seviyede tutun. Gürültü engelleme modu veya kulakta algılama sensörü yanlış izlenim oluşturabilir. Sensörleri kuru bezle temizleyin.
Yazılımı güncelleyin
Telefon işletim sistemi ile kulaklığın yönetim uygulamasındaki güncellemeleri kontrol edin. Bunlar bağlantı kararlılığı ve sağ-sol senkronizasyon hatalarını düzeltebilir. Güncelleme sırasında şarj yeterli olmalıdır.
Güncelleme yarıda kaldıysa iki parçanın sürümleri uyuşmayabilir. Uygulama iki tarafı görmüyorsa sıfırlama ve yeniden eşleştirme yapın.
Servis gerektiren belirtiler
Düşme veya sıvı temasından sonra tek taraf çalışmıyorsa iç bağlantı hasarı olabilir. Bir parça aşırı ısınıyor, pili hızlı bitiyor veya kutu sürekli temas hatası veriyorsa kullanmayı bırakın.
Şişmiş pil, koku veya gövdede açılma varsa ürünü şarj etmeyin. Kulaklığı evde açmak güvenli değildir ve su yalıtımını bozabilir.
Şarj, temizlik, ses dengesi, bağlantı yenileme, sıfırlama ve farklı cihaz testi sorunu çözmüyorsa garanti koşullarını kontrol edin. Servise denediğiniz adımları aktarmak süreci kolaylaştırır.